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Bettina Zimmermann, Emotionen das Salz in der Krise

Interview mit Bettina Zimmermann: Krisenbewältigung

Bettina Zimmermann – Krisenmanagerin

Seit 2010 ist Bettina Zimmermann als Beraterin für Firmen und Blaulichtorganisationen in den Bereichen Krisenmanagement, interne und externe Krisenkommunikation, Bedrohungsmanagement sowie umfassendes Care tätig.

Bettina Zimmermann, KrisenexpertinIn den vergangenen Jahren hat sie den Bereich „Coaching im Ereignis 7/24“ aufgebaut und verschiedene Unternehmen in schwierigen Situationen während der Krisenbewältigung betreut.

Darüber hinaus bildet sie in Unternehmen Krisenstäbe und Führungsunterstützungsteams aus und ist Dozentin an verschiedenen Bildungsinstituten, u.a. Fachhochschule St. Gallen FHSG, academia engiadina, Schweizerisches Polizeiinstitut, für die Bereiche Krisenmanagement, Krisenkommunikation, Führung, Erfolgsstrategien für Kaderfrauen.

Zudem verfügt sie über mehrjährige Erfahrung in politischen Ämtern, u. a. als Gemeinderätin (Exekutive).

Sie ist ebenso publizistisch tätig. So erschienen bisher folgende Bücher:
a) Mitautorin „Praxishandbuch Krisenmanagement“
b) Autorin „Emotionen, das Salz in der Krise“
c) Autorin von „Weiblich und mit Biss – Erfolgsstrategien für Frauen“

 

Das Buch EMOTIONEN – Das Salz in der Krise

Im Interview sprechen wir über dieses Buch. Es ist bei Bettina Zimmermann und in jeder Buchhandlung erhältlich. (  ISBN: 978-3-7272-6010-0, Verlag: Stämpfli Verlag)

Das Video-Interview mit Bettina Zimmermann

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Inhalte des Interviews

Im Interview unterhalten wir uns über folgende Themen des Buches
„Emotionen das Salz in der Krise“

Wie kamen Sie darauf, dieses Buch zu schreiben?

Emotionen

Was ist eine Emotion – Was ist ein Gefühl?
Weshalb spielen Emotionen in der Krisenbewältigung eine tragende, aber immer noch verkannte Rolle?

Für welche Firmen arbeiten Sie?

Der Tsunami an Emotionen – die Krise

Welche Elemente prägen eine Krise?
– Die Chaos Phase
– massivsterZeitdruck
– ungewohnte Fragestellungen
– Emotionen
Wie gehen Führungskräfte mit diesem Druck um?
Was machen Krisen mit Menschen?

Krisenbeschleuniger

Was sind Krisenbeschleuniger?
Welche Rolle spielen die sozialen Medien? Was raten Sie?
Spielt Glück eine Rolle bei der Krisenbewältigung?

Krisenbewältigung

Wie unterscheidet sich die Kommunikation in der Krise von der alltäglichen Unternehmenskommunikation?
Wann muss der Chef selbst an die Front oder auf die Bühne?
Welche Art der Krise ging Ihnen persönlich am nächsten?

Zum Schluss

Was möchten Sie noch sagen?

 

Zitate

Ein Mensch kann gar keine Entscheidungen treffen ohne Emotionen. Es braucht bei Entscheidungen immer Ratio und Emotion.

Es braucht auch Glück in der Krise und viel Demut, von der Person, die eine Krisenbewältigung oder eine Krisenunterstützung anbietet.

In der Krise muss jedes Wort auf die Goldwaage gelegt werden.

Auf Krisen kann man sich vorbereiten.

Links

GU Sicherheit & Partner AG,  CEO Bettina Zimmermann

Bilder – Mit freundlicher Genehmigung von Bettina Zimmermann