Bettina Zimmermann – Krisenmanagerin
Seit 2010 ist Bettina Zimmermann als Beraterin für Firmen und Blaulichtorganisationen in den Bereichen Krisenmanagement, interne und externe Krisenkommunikation, Bedrohungsmanagement sowie umfassendes Care tätig.
In den vergangenen Jahren hat sie den Bereich „Coaching im Ereignis 7/24“ aufgebaut und verschiedene Unternehmen in schwierigen Situationen während der Krisenbewältigung betreut.
Darüber hinaus bildet sie in Unternehmen Krisenstäbe und Führungsunterstützungsteams aus und ist Dozentin an verschiedenen Bildungsinstituten, u.a. Fachhochschule St. Gallen FHSG, academia engiadina, Schweizerisches Polizeiinstitut, für die Bereiche Krisenmanagement, Krisenkommunikation, Führung, Erfolgsstrategien für Kaderfrauen.
Zudem verfügt sie über mehrjährige Erfahrung in politischen Ämtern, u. a. als Gemeinderätin (Exekutive).
Sie ist ebenso publizistisch tätig. So erschienen bisher folgende Bücher:
a) Mitautorin „Praxishandbuch Krisenmanagement“
b) Autorin „Emotionen, das Salz in der Krise“
c) Autorin von „Weiblich und mit Biss – Erfolgsstrategien für Frauen“
Das Buch EMOTIONEN – Das Salz in der Krise
Im Interview sprechen wir über dieses Buch. Es ist bei Bettina Zimmermann und in jeder Buchhandlung erhältlich. ( ISBN: 978-3-7272-6010-0, Verlag: Stämpfli Verlag)
Das Video-Interview mit Bettina Zimmermann
Der Podcast zum Mitnehmen
Jetzt herunterladen und hören wo und wann Sie wollen. Sei es beim Joggen, Autofahren, auf dem Weg zur Arbeit, in der S-Bahn…
Der Podcast zum Abonnieren
Der StoryPower Podcast hilft Unternehmern und Selbstständigen zu mehr Sichtbarkeit am Markt, ihre Kundenanzahl zu verdoppeln und mehr Gewinn zu erwirtschaften. Abonnieren Sie den Podcast gerne bei Podcast Story-Power bei iTunes oder Podcast Story-Power bei Stitcher.
Inhalte des Interviews
Im Interview unterhalten wir uns über folgende Themen des Buches
„Emotionen das Salz in der Krise“
Wie kamen Sie darauf, dieses Buch zu schreiben?
Emotionen
Was ist eine Emotion – Was ist ein Gefühl?
Weshalb spielen Emotionen in der Krisenbewältigung eine tragende, aber immer noch verkannte Rolle?
Für welche Firmen arbeiten Sie?
Der Tsunami an Emotionen – die Krise
Welche Elemente prägen eine Krise?
– Die Chaos Phase
– massivsterZeitdruck
– ungewohnte Fragestellungen
– Emotionen
Wie gehen Führungskräfte mit diesem Druck um?
Was machen Krisen mit Menschen?
Krisenbeschleuniger
Was sind Krisenbeschleuniger?
Welche Rolle spielen die sozialen Medien? Was raten Sie?
Spielt Glück eine Rolle bei der Krisenbewältigung?
Krisenbewältigung
Wie unterscheidet sich die Kommunikation in der Krise von der alltäglichen Unternehmenskommunikation?
Wann muss der Chef selbst an die Front oder auf die Bühne?
Welche Art der Krise ging Ihnen persönlich am nächsten?
Zum Schluss
Was möchten Sie noch sagen?
Zitate
Ein Mensch kann gar keine Entscheidungen treffen ohne Emotionen. Es braucht bei Entscheidungen immer Ratio und Emotion.
Es braucht auch Glück in der Krise und viel Demut, von der Person, die eine Krisenbewältigung oder eine Krisenunterstützung anbietet.
In der Krise muss jedes Wort auf die Goldwaage gelegt werden.
Auf Krisen kann man sich vorbereiten.
Links
GU Sicherheit & Partner AG, CEO Bettina Zimmermann
Bilder – Mit freundlicher Genehmigung von Bettina Zimmermann