Archiv für den Monat: Januar 2019

Interview mit Pascal von Gunten – KMU 4.0

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Pascal von Gunten – Partner für Unternehmensentwicklung

Pascal von Gunten unterstützt Inhaber, Verwaltungsräte und Geschäftsführer bei der Unternehmensentwicklung und Reorganisation. Seine Kombination aus betriebswirtschaftlichem und psychologischem Fachwissen ermöglicht ihm eine gesamtheitliche Beurteilung der individuellen Situation und somit eine massgeschneiderte, nachhaltige Lösungsfindung. Als Sparring-Partner unterstützt er die Unternehmen direkt vor Ort, in enger Zusammenarbeit mit deren Führungscrew und Mitarbeitenden.

http://www.vongunten-partner.chPascal von Guntens Berufserfahrung bezieht sich hauptsächlich auf die Branchen Industrie, Bau und Grosshandel. Abstecher ins Treuhandwesen, den Gesundheitsbereich und die IT ergänzen seine Branchenkenntnisse. Seine ausgeprägte KMU-Erfahrung, sowie seine Tätigkeit in der Konzernwelt ermöglichen es ihm, beide Sichtweisen einzunehmen und passend zur Situation einzusetzen.

Besondere Erfolge erzielte er in der Leitung und Reorganisation diverser Unternehmen und Einheiten sowie die mehrfach erfolgreiche Erarbeitung und Umsetzung von Restrukturierungs- und Sanierungsmassnahmen. Er entwickelte und setzte globale Produktionskonzepte um. Zudem ergänzte er sein Praxiswissen mit verschiedenen Unternehmenskäufen und -verkäufen.

 

Das Buch: KMU 4.0 – Erfolgreich den Wandel meistern

Zur Zeit sind die Chancen und Gelegenheiten für Unternehmer sehr gross. Leider ist es nicht immer leicht diese zu erkennen und entsprechend umzusetzen. Dieses Buch zeigt, welche Faktoren heute zu berücksichtigen sind, um auch in Zukunft erfolgreich zu wirtschaften. Er richtet sich vorwiegend an Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeitende aus der KMU-Welt.

Ausgeprägte Praxiserfahrung sowie rund 200 Gespräche mit KMU bilden die Grundlage dieses Buches. Ergänzt wird es mit Fachliteratur, wissenschaftlichen Studien und umfassenden Recherchen.
Hier direkt beim Autor das Buch bestellen.

KMU 4.0 - Erfolgreich den Wandel meistern
KMU 4.0 – Erfolgreich den Wandel meistern
Autor Pascal von Gunten

Das Video-Interview mit Pascal von Gunten

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Inhalte des Interviews

Im Interview unterhalten wir uns über folgende Themen.

  • Du hast vor kurzem das Buch KMU 4.0 auf den Markt gebracht. Kannst du etwas zu deiner Tätigkeit und zur Entstehungsgeschichte des Buches erzählen?“
  • KMU 4.0 -Was verstehst du darunter? Was gehört zu KMU 1.0, KMU 2.0 und KMU 3.0

    Markt und Trends

  • Digitalisierung, Fachkräftemangel, Konkurrenzdruck, verhandlungsstarke Abnehmer und Digitale Generation sind die Trends. Seit wann sind die so stark, dass sich Unternehmer damit beschäftigen sollten?
  • Kannst du noch ein paar Worte zu den Trends Digitalisierung, Fachkräftemangel, Konkurrenzdruck, verhandlungsstarke Abnehmer und Digitale Generation sagen.
  • Du schreibst im Buch von folgenden Herausforderung (interne Probleme)
    Personal und Knowhow, Preis und Qualität, Produkt und Innovation, Kunden und Verkauf, Krisen und Finanzen, Organisation und Strategie
  • Gibt es Herausforderungen, die häufiger auftreten als andere? Wenn ja, welche sind es?
  • Wer ist wie davon betroffen in der KMU Welt?
  • Zu Personal und Knowhow: 50% der Schweizer KMU sind zufrieden mit der Unternehmensgrösse, 10% finden es zu gross und 40% finden es zu klein (hauptsächlich Unternehmen mit 2 – 10 Mitarbeiter = 526162 Unternehmen mit 1’156807 MA)
    Wie klar ist den Unternehmer, die wachsen wollen, dass sie sich erst mal Freiraum für sich schaffen müssen, um sich Gedanken zum Wachstum machen zu können?


    Psychologische und Sachlogische Anpassung

  • Es braucht 4 Komponenten für die Anpassung: Vision, Wandlungsfähigkeit, Wandlungsbereitschaft und Aktionsplan. Was meinst Du mit den einzelnen Komponenten?

    Psychologische Erfolgskomponenten

  • Wer andere ändern möchte, beginne bei sich selbst? In vielen KMU’s sind Ehepaare im Unternehmen tätig. Was müssen die beiden tun, um sich zu ändern?
  • Häufig ist der Alltag eines Unternehmers geprägt von Frust, Ärger, Zweifel? Wie finden Unternehmer Ihre Passion wieder?
  • Kannst Du ein Beispiel aus der Praxis nennen, wie sich ein Unternehmer (und seine Frau) änderte(n). Wie kommunizierten diese den neuen Weg des Unternehmens an die Mitarbeiter, Lieferanten, Kunden und Interessenten?
  • Welche psychologischen Hürden überwanden Sie?
  • Hast Du auch ein Beispiel von einem Unternehmen, das scheiterte? Was lief da schief?
  • Wie bereiten sich Unternehmer auf die “neue” Generation vor?
  • Welches Umfeld brauchen Unternehmer, um den Wandel zu bewältigen?
    z.B. Sanitärunternehmen mit 20 MA
  • Welches Umfeld brauchen Mitarbeiter, um den Wandel zu bewältigen?
    z.B. Sanitärunternehmen mit 20 MA

    Sachlogische Komponenten

  • Ein Sanitärunternehmer entscheidet sich, zukünftig im Premium Segment zu arbeiten. Er ist seit 15 Jahren mit seinem Unternehmen tätig. Was muss er an seinem Geschäftsmodell ändern?
  • Was möchtest am Schluss noch mitgeben?

Links

von Gunten Executive Partner AG – Ihr Partner für Unternehmensentwicklung, Inhaber Pascal von Gunten

Buchbestellung: KMU 4.0 – Erfolgreich den Wandel meistern

Bild

Mit freundlicher Genehmigung von Pascal von Gunten

Das Rockstar Prinzip® von François Cochard

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François Cochard – Markenmentor

François Cochard ist bereits zum zweiten Mal zu Gast im StoryPower Podcast. Heute spricht er über das von ihm entwickelte Rockstar Prinzip®. Im ersten Interview sprachen wir über Storytelling. Cochard ist Markenexperte, Trainer für Marken & Geschäftsentwicklung, Keynote Speaker, DJ & Musikmanager, Quer- & Weiterdenker sowie Unternehmer. Er gründete und führte die Konzert- und Künstlerpromotionsfirma Divus Modus. Sie wurde innert kürztester Zeit führend in ihrer Musikspartein der Schweiz. Seit mehreren Jahren ist er nun als Trainer für Marken & Geschäftsentwicklung tätig.

Das Rockstar Prinzip®

Ein brechend volles Stadion, tausende von Fans, fantastische Stimmung und draussen vor der Türe stehen Hunderte Schlange, um eines der letzten Tickets zu ergattern. So sieht Erfolg für einen Rockstar aus.

Was würde es für Sie bedeuten, wenn Ihr Unternehmen aus so erfolgreich wäre, wie ein Rockstar, fragt Cochard. Wenn auch Sie täglich nicht nur neue Kunden, sondern auch Fans gewinnen, die nur darauf warten, endlich bei Ihnen zu kaufen.

Das Rockstar Prinzip® besteht aus Seminaren und Einzelcoaching. Die zugehörige Metapher hat folgenden Elemente: Backstage, Bühne, Stadion, Interessenten und Fans.

Über folgende Level wird das Rockstar Prinzip® umgesetzt.

LEVEL 1: Backstage – Leidenschaft & Träume

Backstage, heisst hinter den Kulissen. Der Traum vom Erfolg beginnt weit bevor die erste Show stattfindet. Die Vorbereitung einer Show beginnt hinter der Bühne, im Backstage. Hier beginnt das Level 1 des Rockstar Prinzips. Es ist nicht nur das erste, sondern auch das wichtigste Level. Sie legen den Grundstein, das Fundament für den Erfolg Ihres Geschäfts.

LEVEL 2: On Stage – Auftritt und Positionierung

On Stage – auf der Bühne – findet der Auftritt statt. Der Auftritt Ihres Unternehemns ist entscheiden und muss überzeugen! Er muss Kunden anziehen, zum Kauf bewegen, begeistern und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

LEVEL 3: On Air – Durchbruch und Umsatzgenerator

„ON AIR“ heisst es, wenn ein Radiosender sendet. Auch als Unternehmer sind Sie mit Ihrem Unternehmen „On Air“ und senden Informationen und Botschaften aus, mit dem Ziel Kunden zu gewinnen und begeistern.

LEVEL 4: Weg zur Nr. 1 – Fans und Begeisterung

Genau wie Rockstars Fans brauchen, brauchen Sie als Unternehmer nicht nur Kunden sondern Fans, um zur Nummer 1 zu werden. In diesem Level erfahren Sie, wie Sie aus Kunden Fans machen und Ihre Fangemeinde vergrössern.

Das Video-Interview mit Unternehmer

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Inhalte des Interviews

Im Interview unterhalten wir uns über folgende Themen.

  • Deine Story vom DJ in Jungen Jahren bis heute
  • Wie beginnt ein Rockstar? Was braucht der Rockstar?
  • Was ist das Rockstar Prinzip?
  • Für wen ist das was?
  • Wie bringt das Rockstar Prinzip dem Unternehmer mehr Erfolg?
  • Welche Prinzipien sind zu beachten, damit man später Hallen spielen kann?
  • Der Transfer für den Unternehmer? Was sind Bühnen für Unternehmer?
  • Stimmungen im Konzert – was heisst das für den Unternehmer
  • Als Künstler kann man mit verschiedenen Namen seine Auftritte gestalten:
    mit eigenem Namen: z.B. Herbert Grönemeyer
    mit Künstlername : z.B.  Udo Lindenberg
    mit Marke: z.B. Band KISS, AC/DC, Rollingstones
    Was bedeutet das für einen Unternehmer?
  • Was bedeuten die einzelnen Levels?
    Level 1: Backstage – Leidenschaft & Träume
    Level 2: On Stage – Auftritt & Positionierung
    Level 3: On Air – Durchbruch & Umsatzgenerator
    Level 4: Weg zur Nr. 1 – Fans & Begeisterung
  • Was möchtest du zum Abschluss noch sagen?

Links

Das Rockstar Prinzip®: https://www.markenmentor.ch/das-rockstar-prinzip/

Der Markenmentor: Trainer & Mentor für Marken und Geschäftsentwicklung
Markenregistrierung.ch GmbH: Geschäftsführer
Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaft (ZHAW): Referent im Studiengang Kulturmanagement

Bild

Mit freundlicher Genehmigung von François Cochard, Markenmentor

Nicht am Kunden üben

Marketing, Storytelling, , , ,

September 2018: Ich bin mit einem Kunden in einem Café in Zürich. Vor vier Wochen war es nur Bäckerei / Conditorei. Die Bäckerei/Conditorei wurde komplett renoviert. Sie erscheint nun modern in frischem Glanz. Neu ist auch ein kleines Café im Verkaufsraum. Auf der linken Seite sind 4 Tische und 8 Stühle gestellt. Mein Kunde und ich setzen uns. Wir bestellen beide Café Creme. Ich für mich noch ein Himbeer-Vanille Törtli, er für sich ein Gipfeli. Als die Mitarbeiterin des Café den Kaffee bringt, entschuldigt sie sich: “Die Kaffeemaschine ist ganz neu, ich kenne mich noch nicht so aus. Ich hoffe, dass es richtig ist.”

Ich bin mit dem Kunden im Gespräch vertieft. Wir beide sagen, dass es schon o.k. sei. Der Kunde geniesst sein Gipfeli, ich mein Himbeer-Vanille Törtli. Die Tasse Kaffee ist doch etwas lauwarm, gerade etwa Raumtemperatur. Nach unserem Gespräch lädt mich der Kunde ein und bezahlt. Wir verabschieden uns. Mein Kunde fährt weiter, ich gehe in mein Büro.

Erst 2 Stunden später im Büro frage ich mich plötzlich: Was war da gerade im Café? Die Mitarbeiterin hat sich entschuldigt, dass sie die Kaffeemaschine noch nicht beherrscht. Warum übt sie nicht vorher und lernt die Maschine kennen, um dann feinsten Kaffee ihren Kunden anzubieten, frage ich mich? Was lief da schief?

Was hätte die Mitarbeiterin tun können?
Ersten: Selbst herausfinden, wie die Kaffeemaschine funktioniert. Zudem mal etliche Tassen Kaffee brühen und Üben.

Zweitens: Wenn sie sich das nicht zutraut, dann ihre Chefin fragen und sich die Funktionsweise erklären lassen.

Was hätte der Chef tun können?
Eine Checkliste erstellen, wie die Kaffeemaschine zu bedienen ist. Laminieren und neben die Kaffeemaschine legen. Mac Donalds macht es so.