Schlagwort-Archive: Weiterempfehlung

Weiterempfehlungen – Teil 2

CC0 Bild von Giuliamar / Pixabay
CC0 Bild von Giuliamar / Pixabay

Mundpropaganda oder Weiterempfehlung genannt, ist das wirkungsvollste weil ehrlichste Marketing. In diesem zweiten Beitrag erfahren Sie drei weitere Tipps um die Weiterempfehlungen anzukurbeln. Den ersten Tipp „Zunächst selbst als Empfehler fungieren“ finden Sie unter diesem Link (Klicken). 
Der obige Tipp brachte mich noch auf eine weitere Idee, die ich seit zwei Wochen umsetze. Jede Woche gebe ich eine Weiterempfehlung über meine sozialen Medien weiter. Woche für Woche, Monate für Monat. Insgesamt soll diese Kampagne 17 Wochen dauern. Kommen wir zu den heutigen Tipps.

Tipp #2  Führen Sie Gespräche, die das Thema Empfehlen zum Inhalt haben.

Dabei fragt man beispielsweise am Ende eines Verkauf- oder Beratungsprozesses, wenn dieser gut verlaufen ist, systematisch nach Empfehlungsadressen – am besten verknüpft mit einer plausiblen Begründung. Ich mache es so nach einem Schnupperworkshop: „Lieber Kunde, ich bin immer wieder darauf angewiesen, so interessante Menschen wie Sie es sind kennen zu lernen. Wen dürfte ich mal aus Ihrem Bekannten- oder Kollegenkreis ansprechen und auf meine Dienstleistungen aufmerksam machen?“

Apropos, wo wir schon dabei sind liebe Newsletter Leser. Wen aus Ihrem Bekanntenkreis an Unternehmern und Selbstständige sollte ich mal zu einem Schnupperworkshop einladen? Bitte gehen Sie dazu auf die dafür eingerichtete Seite und geben mir die Adresse an. Vielen Dank schon mal. (Klicken)

Tipp #3 Bitten Sie Kunden direkt um Empfehlungen.

Wie das geht? Ein Beispiel dazu „Übrigens, wenn Sie mit mir zufrieden waren, dann sagen Sie es doch bitte Ihren Kollegen weiter. Und falls Sie nicht so zufrieden sind, dann sagen Sie es bitte gleich mir.“

Tipp #4 Legen Sie sich Empfehlungsgeschichten an.

Diese bringen Sie im Kundengespräch unter.  Bitte kein Märchen, auch keine Hollywood Story. Die wirkungsvollsten Geschichten sind wahre Geschichten über eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Erzählen Sie beispielsweise von einem Kunden, der einen neuen Markt erobert hat und so sein Glück machte. Dabei schildern Sie in allen Facetten, wie sich das im Einzelnen zugetragen hat, erzählen von den Zweifeln am Anfang, auch von den ersten Hindernissen und schliesslich vom Durchbruch. Zuletzt erwähnen Sie ganz beiläufig, dass dieser Kunde durch eine Empfehlung gewonnen wurde. Wo lernen Sie solche Storys ? Schauen Sie bei mir vorbei und melden sich gleich zum StoryPower Seminar an (Klicken).

Berichten Sie mir von Ihren Erfahrungen. Ich bin gespannt.

Weiterempfehlungen – wirkungsvollstes Marketing

CC0 Bild von Giuliamar / Pixabay
CC0 Bild von Giuliamar / Pixabay

Mundpropaganda oder Weiterempfehlung genannt, ist das wirkungsvollste weil ehrlichste Marketing. In diesem Beitrag und im nächsten Beitrag erfahren Sie vier Tipps um die Weiterempfehlungen anzukurbeln.

Wie regen Sie Kunden zum Weiterempfehlen an?

Eines der wichtigsten Ziele eines Unternehmers sollte es sein, den Anteil der Kunden, die aufgrund einer Empfehlung gewonnen werden, stetig zu erhöhen. Die beste Voraussetzung dafür: Auf seinem Gebiet ein Spitzenleister zu sein, dem man vertrauen kann. Sollten Sie das objektiv gesehen noch nicht sein, dann arbeiten Sie erst daran Spitzenleistungen zu erbringen.

Empfehlen Sie selbst durchschnittliche oder grottenschlechte Leistungen weiter? Wohl eher nicht. Empfohlen werden Leistungen, die aussergewöhnlich sind und überzeugen. Denn der Empfehler steht ja mit seinem guten Namen dafür. Darüber hinaus sollten Sie sympathisch sein. Niemand empfiehlt einen weiter, den man nicht leiden kann.

Doch selbst, wenn alle Voraussetzungen bestens sind, denken Kunden nicht immer vollautomatisch daran, einen Anbieter positiv ins Gespräch zu bringen. Helfen Sie dem etwas nach.

Zunächst selbst als Empfehler fungieren.

Damit lernen Sie zu verstehen, wie das Empfehlen funktioniert. Suchen Sie nach empfehlenswerten Leistungen in Ihrem Umfeld und beginnen aktiv, Empfehlungen auszusprechen. So erfahren Sie am ehesten, wie Sie sich als Empfehlender fühlen und was am besten wirkt. Deshalb beginne ich selbst in diesem Beitrag. Auf meiner Internetseite finden Sie 17 Empfehlungen von mir. Dabei war das Kriterium für mich: Bietet der Unternehmer oder Selbstständige Dienstleistungen an, die meine Kunden – Selbstständige und Inhaber von kleinen Unternehmen – brauchen.

Meine Empfehlungen

  1. Christine Thanner, Expertin für natürliche Hormon-Methoden, Zentrum für Vitalität und natürliche Hormon-Power®, www.hormon-power.ch
  2. Peter Arndt, Unternehmer, Organisation ( Büro, Business, Marketingautomation), http://www.cc-im-netz.de
  3. Susanna Sacchetti, Mediatorin, Konfliktmanagement,https://www.bewirken.ch
  4. Matthias Mendt, Wasserexperte, VortexPower, http://vortexpower.ch
  5. Francois Cochard, Markenmentor, Succes21,  http://success21.ch
  6. Ulrike Laubner, Unternehmerin, Produktmanagement, http://www.corimbus.ch
  7. Teodora Rudolph,Business Coach, Change Coaching, https://teodorarudolph.com
  8. Peter Metzinger, Unternehmer, Business-Campaigning, http://www.businesscampaigning.com/
  9. Stefan Merath, Unternehmer, Führung, UnternehmerCoach, http://www.unternehmercoach.com
  10. Ivan Galileo, Unternehmer, Video Marketing Akademie, https://video-marketing-akademie.org
  11. Pascal Schildknecht, Webcoach, Mehr Verkäufe im Internet, http://pascal-schildknecht.com
  12. Roswitha Menke, Geschichtenerzählerin, Weil Worte wirken, https://www.roswithamenke.ch
  13. Alois Gmeiner, Werbetherapeut, Neue Werbeideen, http://www.werbetherapeut.com
  14. Monika Birkner, Solo-Unternehmerin, Freedom Business für Solo-Unternehmer, https://monikabirknerfreedombusiness.de
  15. Christian Knecht, Unternehmer, IT für Kleinunternehmen, http://www.ke4it.ch
  16. Karlheinz Matten, Business Coach, Neustart im Jetzt = Querdenken, http://www.karlheinzmatten.com
  17. Roland Kopp-Wichmann, Persönlichkeitsentwicklung, Lösungen dort finden, wo Sie noch nie suchten, http://www.persoenlichkeits-blog.de/

Schauen Sie mal auf die Internetseite meiner Empfehlungen. Vielleicht ist etwas dabei.

Im nächsten Beitrag erhalten Sie weitere Tipps.