Archiv für den Monat: August 2016

7 Ideen für starke Business-Geschichten

Als ich noch ganz am Anfang des Storytelling stand, wusste ich nicht, über welche Geschichten ich erzählen könnte. Ich dachte, es gibt keine Ideen für mich. Genauso geht es manchem Seminarteilnehmer, der mir anfangs des Seminars sagt: „Bei mir gibt es nichts Erzählenswertes“.

Deshalb heute wieder einige Ideen für Business-Stories.

Ein Tipp zu Beginn

Warten Sie nicht, bis Sie meinen, sie seien perfekt. Beginnen Sie ganz einfach Geschichten zu erzählen. Die meisten können das, wenn Sie mit ihrem Kollegen um 10 Uhr abends nach dem zweiten Bier ihrem Kollegen lautstark und überzeugend die Story des Tages erzählen. Glauben Sie mir, es gibt viele Geschichten zu erzählen. Die Menschen werden gerne Ihre Geschichten lesen oder hören wollen.

Denken Sie daran, die Geschichten, die für Sie am besten funktionieren wird davon abhängen, in welcher Situation Sie sich befinden, welches Publikum Sie gewinnen wollen, und was Sie mit Ihren Geschichten erreichen wollen. Bedenken Sie auch. Die besten Geschichten werden diejenigen sein, in denen Ihre Persönlichkeit durchscheint. Überwinden Sie Ihre Angst und zeigen Sie sich.

1) Erzählen Sie Geschichten, wie Sie Probleme lösten, die andere Unternehmer möglicherweise haben könnten

CC0 Bild von nightowl / Pixabay

Sagen Sie Ihren Leuten, wie Sie Schwierigkeiten überwunden und Probleme gelöst haben. Andere Leute werden glücklich sein, von Ihnen zu lernen. Natürlich wollen Sie nicht über dumme Fehler zu sprechen. Aber es gibt viele schwierige Situationen, denen auch andere Unternehmer gegenüberstehen. Diese Leute lernen gerne, wie man mit den Schwierigkeiten fertig wird.

2) Geben Sie Ihre Meinung zu einigen aktuellen „heissen Themen“ in Ihrer Branche

In den meisten Branchen gibt es „heiße“ Themen über die viele Unternehmer reden. Im Marketing ist es Storytelling oder auch Content Marketing genannt. Diese Themen dienen auch als Grundlagen für eine gute Geschichte. Sammeln Sie diese Informationen, fügen Ihre Meinung hinzu oder werfen einige Fragen auf, die noch nicht beantwortet wurden. Teilen Sie Ihre Meinung, Bleiben Sie höflich. Beispiel: Obwohl ich einen Hype um das Storytelling feststelle, ist es noch nicht bei den Unternehmern ankommen. Unternehmer, die Storys erzählen sind einfach noch rar.

Reden Sie auch zu anderen Themen, die Ihnen am Herzen liegen: Plastik, Medienhetze, Geldsystem, Kriegshetze, Problem der Einwanderer.

3) Erzählen Sie, wie Sie Ihr Unternehmen betreiben oder aufbauten

Nein, ich spreche nicht darüber einige Geschäftsgeheimnisse zu veröffentlichen. Es geht auch nicht um Prahlerei. Ich spreche über den Alltag eines Unternehmers. Der ist interessant für andere Unternehmer. Es motiviert und inspiriert zu hören, wie andere Unternehmer kämpfen, wie sie mit ihren Problemen umgehen, wie sie Schwierigkeiten überwinden.
Maler Deck aus Karlsruhe erzählte aus seinem Unternehmeralltag als Maler. Für mich sehr spannend. Mittlerweile hat er sein Unternehmen an die Nachfolgerin Silke Busch übergeben.

4) Geben Sie Ihren Kunden eine Stimme

Wenn Sie nicht sicher sind, dass Sie selbst genug Geschichten zu erzählen haben, warum nicht Ihre Kunden oder Geschäftspartner die Möglichkeit geben, zu sprechen?
Damit meine ich nicht unbedingt, dass Ihre Kunden erzählen, wie zufrieden sind sie mit Ihrer Arbeit. Das wäre im Laufe der Zeit ziemlich langweilig, wenn ein Kunde nach dem anderen Sie lobt.
Hier geht es darum Ihrem Publikum einen Einblick in die Menschen zu zeigen, die mit Ihnen zusammenarbeiten. Es geht um die Vielfalt der Menschen und Unternehmen, die Ihre Arbeit nutzen. Das wird auf jeden Fall Vertrauen aufbauen helfen. Wenn Ihre Kunden nicht Geschichten erzählen wollen, stellen Sie ein paar Interviewfragen.
Fragen Sie über ihr Geschäft, was sie tun, welche aktuellen Herausforderungen sie konfrontiert sind und was ihre große Pläne für die Zukunft sind.
Lassen Sie die Beschreibung Ihrer Beziehung zu ihren Kunden in die Geschichte einfliessen.

Siemens beweist das mit den Kurzfilmen im Rahmen der „/answers“-Kampagne. Die Idee hinter den mittlerweile mehr als 50 Kurzfilmen ist dabei immer die gleiche: Ein renommierter Dokumentarfilmer, der seinen Namen nie für PR- und Werbebotschaften hergeben würde, erzählt echte Geschichten von echten Menschen. Egal, ob es dabei um Alzheimerforschung in Kolumbien oder gemeinnützige Gärten in der New Yorker Bronx geht. Die Menschen und ihre Geschichten stehen im Vordergrund.

Weitere Beispiele
Lettenstrom – Das neue regionale Stromprodukt von ewz
Generali – Die Zuhören Kampagne

5) Geben Sie Ihren Mitarbeitern eine Stimme

CC0 Bild von PublicDomainPictures / Pixabay

Warum lassen Sie nicht Ihre Mitarbeiter präsentieren? Zeigen Sie, wie vielfältig Ihr Team ist, wie vielfältig die Aufgaben sind, die Ihre Mitarbeiter erledigen. Sie können sogar Geschichten über das Büro, den Hund, die Katze oder über einen typischer Arbeitstag im Büro erzählen.
In diesen Clips sprechen die Mitarbeiter von Maler Heyse und vom Schindlerhof in Nürnberg.

6) Erzählen Sie, wie Sie verschiedene Lösungen für ein Problem testeten und warum Sie eine bestimmte Lösung wählten

Dies kann eine Art von Produkt-Test oder Dienstleistungstest sein. Sie wollen herauszufinden, welche Lösung für Sie am besten wäre. Beispiel: Sie wollen eine neue Buchhaltungslösung. Sie finden drei Variationen und eine, die sogar extrem viel automatisiert wie bei der Firma Run-My-Accounts. Erzählen Sie die Vor- und Nachteile und die Gründe für Ihre Entscheidung.

7) Erzählen Sie, wie Sie einem Kunden die Probleme lösten

Auch hier geht es nicht um Prahlerei, warum Ihre Lösung die beste ist. Vielmehr könnte es interessant sein, zu lernen, wie Ihr Produkt in einer nicht ganz so offensichtliche Weise verwendet wurden. Wie half es Ihrem Kunden herauszufinden, was der beste Weg ist? Oft dienen diese Arten von Geschichten das Vertrauen nicht nur in Ihre Produkte aufzubauen, sondern auch in Ihre Bereitschaft, Ihren Kunden zu helfen. Denken Sie daran: Sie sollten nicht die ganze Zeit über Ihre Produkte und Dienstleistungen erzählen – das ist genau die Geschichte, die zuerst Ihrem Publikum langweilig wird.

Der BonusTipp 8) Beantworten Sie Fragen mit Ihren Geschichten

Hören Sie auf die Leute, die Sie treffen. Beantworten Sie dann die häufigsten gestellten Fragen. Wieder ist es völlig legitim Fragen über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu beantworten. Aber Ihre Geschichten sollten sich nicht darauf konzentrieren. Vielmehr beantworten Fragen wie: Wie haben Sie das gemacht? Wie haben Sie diese Probleme bewältigt?

Gute Geschichten sind überall

Halten Sie Ihre Augen und Ohren offen. Die Wahrheit ist, wenn Sie beginnen Geschichten zu erzählen und darüber nachzudenken, was Sie als nächstes sagen konnte, werden Sie viel mehr offen für Ideen sein, die Ihren Weg kreuzen. Sie finden Ideen bei Veranstaltungen, wenn Sie mit anderen Unternehmern sprechen, Vorträge in Konferenzen hören oder das lesen, was andere Leute veröffentlichten. Oft ist nicht das Problem der Ideenfindung, sondern sich hinzusetzen und die Geschichte auszuarbeiten und dann zu erzählen.

Setzen Sie die Tipps um. Schreiben Sie mir über Ihre Erfolge. Besonders freue ich mich, wenn Sie mir Ihre Story senden.

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8 Tipps von Kurt Vonnegut, um eine gute Story zu schreiben

Der Tippgeber

Kurt Vonnegut war US Schriftsteller (* 11. November 1922 in Indianapolis; † 11. April 2007). Beide Eltern entstammten deutschen Familien, die aus dem westfälischen Münsterland in die USA eingewandert waren.

Weltruhm verschaffte ihm der in den USA 1969 (auf deutsch 1970) erschienene und später auch verfilmte Roman „Schlachthof 5 oder Der Kinderkreuzzug“. Vonnegut war ein eigensinniger und verschmitzter Charakterkopf mit Locken und Schnauzbart –und ein passionierter Raucher. Nicht nur in den Büchern, auch im Gespräch fand Vonnegut stets anschauliche Worte.

CC0 Bild von Unsplash / Pixabay

Ich habe die Tipps ausgewählt, weil sie einfach sind. Damit helfen sie uns als Unternehmer oder Selbstständigen gute Business-Geschichten zu schreiben und zu erzählen. Dafür finde ich diese Tipps sehr hilfreich.

Die Tipps von Kurt Vonnegut

  1. Nutzen Sie die Zeit eines völlig Fremden weise. Er oder sie soll das Gefühl haben, die Zeit war gut investiert und wurde nicht vergeudet.
    Kommentar LL:
    Hiermit drücken Sie die Wertschätzung der anderen Person gegenüber aus.Sie labern nicht, sondern kommen sofort auf den Kern.
  2. Geben Sie dem Leser zumindest einen Charakter mit dem er sich identifizieren kann.
    Kommentar LL:
    Verwenden Sie in der Heldengeschichte Ihres Kunden keine abgehobenen Beispiele.
    Keinen Steve Jobs, sondern ein IT- Unternehmer mit 30 Mitarbeitern
    Keinen Richard Branson, sondern einen Unternehmer aus der Region.
  3. Jeder Charakter sollte etwas wollen, auch wenn es nur ein Glas Wasser ist.
    Kommentar LL:
    In Businessgeschichten wollen die Helden neue Kundengewinnen, Gewinne optimieren, Konflikte mit Mitarbeitern oder Kunden bereinigen oder einen neuen Lieferanten finden.
  4. Jeder Satz muss eines von zwei Dingen tun – den Charakter offenbaren oder das Geschehen vorantreiben.
  5. Beginnen Ihre Geschichte möglichst nahe am Ende.
    Kommentar LL:
    Das heisst: nicht bei Adam und Eva anfangen. Beispiel:
    Eine Kundin steht vor 38 Teilnehmern ihres Vortrags. Sie hat neue 5 Geschichten vorbereitet. Jede Geschichte erzählt die Heldenreise eines ihrer Kunden. Sie ist nervös. Sie fragt sich: „Wie kommen meine Storys wohl an“. Verdoppelt sich wirklich der Umsatz, wenn ich Storys einsetze, so wie es der Business-Coach sagte.“
  6. Seien Sie ein Sadist. Egal, wie süss und unschuldig Ihre Hauptfiguren sind, machen schreckliche Dinge mit ihnen. Damit sieht der Leser, was die Figuren daraus machen und wie sie damit umgehen.
    Kommentar LL:
    Beispiele für Ihre Geschichte: Ein wichtiger Kunde wechselt zur Konkurrenz. Eine kleine Marketing Agentur bewirbt sich bei einem Grossunternehmen und steht in Konkurrenz zu etablierten Agenturen. Die Konflikte um einen Schlüsselmitarbeiter verschärfen sich, bis er schliesslich die Firma verlässt.
  7. Schreiben Sie, um nur einer Person zu gefallen. Wenn Sie ein Fenster öffnen und Liebe in die Welt senden, bekommt Ihre Geschichte Lungenentzündung.
    Kommentar LL: Setzen Sie das Persona Prinzip, wenn Sie ihren potenziellen Kunden noch nicht kennen.
    Das Persona-Konzept stellt sich typische Nutzer oder Kunden Ihres Produktes als „reale Personen“ vor – eben Hans und Regula von oben. Hans und Regula haben einen Lebenslauf, Vorlieben und Geschmäcker, private Interessen und berufliche Ziele.
    Das Persona-Konzept arbeitet wie ein Profiler, den Sie aus den einschlägigen Kriminalserien aus dem Fernsehen oder Büchern kennen. Es werden die wichtigen, relevanten Persönlichkeits- und Charaktermerkmale beschrieben, die Ihnen wiederum helfen, das „unbekannte Wesen – den Kunden“ besser kennenzulernen und Rückschlüsse auf sein Verhalten ziehen zu können. Damit fällt es Ihnen leichter, eine Business-Geschichte zu schreiben.Noch besser ist es, wenn Sie den Helden ihrer Geschichte persönlich kennen: Sei dies ein Kunde, ein Mitarbeiter oder ein Lieferant. Damit fällt es Ihnen vielleichter, eine Business-Geschichte zu schreiben.
  8. Geben Sie Ihren Lesern so viele Informationen wie möglich so schnell wie möglich. Zum Teufel mit der Spannung. Die Leser sollten so vollständig verstehen, was los ist, wo und warum, dass sie die Geschichte selbst zu Ende bringen, sollten Kakerlaken die letzten paar Seiten fressen.

 

Setzen Sie die Tipps um. Schreiben Sie mir über Ihre Erfolge. Besonders freue ich mich, wenn Sie mir Ihre Story senden.

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